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GARANTIEBEDINGUNGEN

Für unsere Produkte gilt standardmäßig eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Diese kann durch eine kostenlose 5 Jahres Garantieverlängerung basierend auf nachstehenden Bedingungen erweitert werden:

  1. Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Bedingungen Schäden oder Mängel am Produkt, die nachweislich auf einem Fabrikationsfehler beruhen, wenn sie uns unverzüglich nach Feststellung und innerhalb von 5 Jahren nach Lieferung an den Endabnehmer gemeldet werden.
  2. Die Garantie erstreckt sich nicht auf offene Nähte und wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen von der Soll- Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produktes unerheblich sind, durch Schäden aus chemischen und elektrochemischen Einwirkungen, von Wasser sowie allgemein durch Schäden höherer Gewalt.
  3. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Produkte nach unserer Wahl unentgeltlich instand gesetzt oder durch einwandfreie Produkte ersetzt werden. Die Kosten für Material und Arbeitszeit werden von uns getragen. Der Kaufbeleg mit Kauf- und/ oder Lieferdatum ist vorzulegen. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über.
  4. Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen werden, die hierzu von uns nicht ermächtigt sind oder wenn unsere Produkte mit Ergänzungs- oder Zubehörteilen versehen werden, ferner wenn das Produkt durch den Einfluss höherer Gewalt oder durch Umwelteinflüsse beschädigt oder zerstört ist, bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung aufgetreten sind. Der Kundendienst (service@bergbruder.com) kann Sie nach telefonischer Rücksprache zur Reparatur bzw. zum Tausch von Teilen, welche Sie zugesandt bekommen, ermächtigen. In diesem Fall erlischt der Garantieanspruch selbstverständlich nicht.
  5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf.
  6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden, sind – soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist – ausgeschlossen.
  7. Unsere Garantiebedingungen, die Voraussetzungen und Umfang unserer Garantieleistungen beinhalten, lassen die vertraglichen Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers unberührt.